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Cancellazione agevolata  

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Le disdette per motivi personali vengono accettate solo in forma scritta tramite fax o e-mail secondo le seguenti condizioni:

Fino a 31 gg prima dell’arrivo: il cliente potrà riutilizzare l’intera caparra versata per un’altra prenotazione nell’anno in corso o nell’anno successivo, oppure potrà ricevere l’intero importo qualora l’alloggio venisse riaffittato.

Da 30 a 21 gg prima dell’arrivo: verrà restituito il 40% della caparra versata.

Da 20 gg prima dell’arrivo: verrà trattenuto l’intero importo della caparra.

Cancellazione gratuita

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Per storni della propria vacanza per reali motivi di salute verrà rimborsato l’importo della caparra. Le disdette vengono accettate solo in forma scritta tramite fax o e-mail presentando il certificato medico. I termini e le condizioni dell’eventuale restituzione sono i seguenti:

Da 31 a 21 gg prima dell’arrivo: verrà restituito l’intero importo.

Da 20 a 11 gg prima dell’arrivo: il cliente potrà riutilizzare l’intero importo della caparra versata per un’altra prenotazione nell’anno in corso o nell’anno successivo, oppure potrà ricevere il 50% dell’importo della caparra. 

Da 10 gg prima dell’arrivo: sarà trattenuto l’intero importo della caparra versata.

Condizioni di cancellazione

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